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        出版日期:2018年10月8日  星期一

        總第八五九

        周刊回顧 CTI論壇主頁
        CTI論壇介紹
         CTI論壇(www.apkmint.com)定位于中國計算機和通信領域網絡社區(qū)和門戶網站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
        2018年中國國際信息通信展覽會圓滿閉幕


        9月29日,為期4天的2018年中國國際信息通信展覽會(以下簡稱PT展)在北京閉幕。PT展由工業(yè)和信息化部和中國國際貿易促進委員會主辦、中國郵電器材集團公司承辦。本屆展會吸引了來自世界各地的近400家企業(yè)參與,參與人數60000余人。


        客戶服務:我們現在在哪里,正走向何處?

        電話邦品牌號助力企業(yè)輕松提升2倍外呼成單率

        未來5年的客戶服務趨勢-重點在于價值與體驗
        想打造優(yōu)質顧客服務,人工智能是關鍵 
        容聯云通訊COO陳蔚演講預告
        電話邦副總裁劉博濤演講預告
        天潤融通將參展2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會
        森海塞爾將參展2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會
        在線研討會注冊:PureConnect一體化的客服體驗
        捷通華聲亮相中國零售銀行創(chuàng)新峰會 
        中通天鴻獲藍馳創(chuàng)投數千萬元A輪投資
        第九屆服博會,遠傳技術展示客服共享技術新成果
        移娃客服機器人成全球用戶規(guī)模最大智能交互系統
        商客通400電話與RIO銳澳雞尾酒再續(xù)9年之約 
        聯合麥通參加2018世界人工智能大會
        Uber的一鍵式聊天智能回復系統
        Verint宣布與微軟達成客戶交互協作

        華為CloudLink攜手伙伴共筑云通信百億市場

        通信交換的百年滄桑
        容聯許志強:通訊迎來4.0時代
        華為宣布業(yè)界首個企業(yè)級802.11ax Wi-Fi網絡商用
        東進雙喜臨門 斬獲2018中國通信產業(yè)榜兩大殊榮
        億聯聯手微軟發(fā)布新品!全新會議協作模式來襲!
        云之訊將參展2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會
        優(yōu)音通信亮相2018年PT展 首日喜獲多項專業(yè)大獎
        科天云視頻會議領軍產品Webex發(fā)布最新版本
        融合通信使能行業(yè)信息化未來
        最完整語音識別視頻系列講座課程-ASR
        思科榮獲2018年中國國際信息通信展年度優(yōu)秀創(chuàng)新獎
        VMware與Microsoft Azure間連接并保護應用
        最新Asterisk SIP 協議棧性能對比
        Equiinet助“韋博開心豆“全面升級為IP通訊系統
        華平智慧教育亮相2018中國國際教育裝備博覽會

        2018年中國國際信息通信展開幕

         

         

        中國電信綻放2018國際通信展
        中國移動獲得2018年度“墨提斯”4項大獎 
        中國聯通精彩亮相2018中國國際信息通信展
        中國鐵塔:三大“鐵塔+”場景重磅亮相
        中國信通院亮相2018中國國際信息通信展
        華為云化核心網解決方案獲通信展多項大獎
        中興通訊北京PT展榮膺多項大獎
        華為承建中國移動香港公司面向5G的綜合承載網絡
        聯通攜手德勤共同發(fā)布《5G重塑行業(yè)應用白皮書》
        未來城市新生態(tài)大會暨首屆寬帶中國市長峰會舉行
        寬帶網絡提速降費論壇在京召開
        諾基亞貝爾與中國電信簽署人工智能戰(zhàn)略合作協議
        中興通訊亮相2018中國國際信息通信展
        OTII項目已取得階段性成果:英特爾助推加速
        諾基亞貝爾攜手四川新網銀行部署高可靠DCI OTN

        人才招聘欄目

        漢云通信:銷售總監(jiān)
        漢云通信:大客戶經理
        聯合麥通:客戶服務類
        中國東信:云客服產品經理
        微智信業(yè):集成經理
        杭州大壩:品牌專員
        杭州大壩:話術研究員
        杭州大壩:測試工程師
        昆石:IT軟件技術支持工程師
        眾麥通信:Java高級研發(fā)工程師
        最新專題
        滴滴事件的反思與前瞻
        inbound聯絡中心新規(guī)則
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        呼叫中心的歷史
        G-Summit深圳客戶體驗峰會
        2018億聯新品巡回發(fā)布會
        中興通訊遭美國禁令
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        《全渠道客戶交互指南》




        2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會
        10月/深圳


        2018中國呼叫中心及
        企業(yè)通信大會


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