盧巖先生自1998年開始在加拿大北電網絡(Nortel Networks)開始擔任呼叫中心系統(tǒng)的研發(fā)工作。在聯(lián)絡中心、數據通訊和數據可視化等領域擁有超過十五年的開發(fā)、管理和咨詢經驗。自2011年開始擔任美國著名呼叫中心數據可視化公司銳美奇(RMG Networks)擔任大中國區(qū)總經理。銳美奇的呼叫中心可視化解決方案在全世界擁有5000家客戶,被廣泛用于金融、制造、通訊、電銷等行業(yè)的現代聯(lián)絡中心。盧巖先生畢業(yè)于清華大學,后獲得加拿大滑鐵盧大學碩士學位。在加入銳美奇之前曾在美國瞻博網絡(Juniper Networks), 加拿大北電網絡,及數家國內創(chuàng)業(yè)型公司任職。